Politica de expediere

Politica de Livrare și Transport – PUREONE Ultima actualizare: Iunie 2026

La PureOne, garantăm o logistică rapidă și sigură. Livrăm exclusiv prin sistemul de Plată la Livrare (Ramburs) pe teritoriul României.

1. Procesarea și Confirmarea Comenzii

• Măsură anti-fraudă: Deoarece plata se face doar la destinație, echipa noastră vă poate contacta (apel, SMS, WhatsApp) imediat după plasarea comenzii pentru a valida adresa și intenția de achiziție. Comenzile cu numere de telefon false sau care nu pot fi confirmate vor fi anulate automat.

2. Costuri și Timp de Livrare (48 de ore)

• Cost transport: Va fi afișat clar la finalizarea comenzii (checkout).

• Livrare rapidă: Din momentul în care comanda este confirmată și predată curierului, livrarea durează exact 48 de ore lucrătoare. (Excepții foarte rare pot apărea din cauza vremii extreme sau zonelor extrem de izolate).

3. Cum se face plata? Plata se face integral, în RON, direct la agentul de curierat în momentul în care vă predă coletul la ușă.

4. Colete Refuzate (Blacklist) Refuzul comenzii la ușă fără un motiv legal, după ce ați confirmat comanda, generează pierderi logistice. Conform politicilor noastre, clienții care refuză coletele vor fi adăugați pe lista neagră a sistemului nostru și nu vor mai putea plasa nicio comandă în viitor.